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Customer Experiences by Industry
Parkhotel Euskirchen
Zukunftsgerichtete Kommunikation für Parkhotel Euskirchen First Class Hotel setzt in Sachen Kommunikation auf VoIP-Lösungen von Mitel
HERAUSFORDERUNGEN
- umfassende integrierte Kommunikationslösung
- bei geringen Kosten
- interne Kommunikationsstruktur, die ein Höchstmaß an Erreichbarkeit und Mobilität zulässt
- Möglichkeit zur Integration ins Buchungssystem
LÖSUNGSKOMPONENTEN
- TK-Anlage: Mitel 3300 ICP LX
- Gästezimmer: 200 x 5215 IP-Phone
- Mitarbeiter: 20 x 5220 IP-Phone
- Zentrale: 5550 IP-Console
ERGEBNIS
- optimierte interne Kommunikation dank Verknüpfung von TK und IT
- effizientes und voll automatisiertes Buchungssystem
- optimale TK-Infrastruktur, besonders für Business-Gäste
- Kostenminimierung
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Quote
"Unsere Gäste zu begeistern-das ist das Credo unseres Hotels. Dazu gehören nicht nur der perfekte Service, sondern vor allem aktuellste und komfortable Kommunikationslösungen, sowohl für unsere Gäste, als auch für die Mitarbeiter. Mit der TK-Anlage von Mitel bleiben keine Wünsche offen und keine Fragen unbeantwortet."
so Alex Obertop,
Direktor des Parkhotels Euskirchen